Контакты

Контакты службы поддержки

По вопросам, связанным с заказами в интернет-магазине LUCCA, вы можете обратиться к нашей службе поддержки: 
Telegram: @luccafamily_bot
E-mail: order@luccabags.ru

Наши менеджеры на связи в будние дни с 9:00 до 16:00 (МСК). Мы отвечаем в течение рабочего дня. Если ваше сообщение поступит вне рабочего времени, мы обязательно ответим в следующий рабочий день.
В период проведения акций и праздничные дни время ответа может быть увеличено.

Дополнительные контакты

По вопросам сотрудничества: hello@luccabags.ru
По вопросам сервисного и гарантийного обслуживания: service@luccabags.ru